产品目录
联系我们
- 地址:上海奉贤区东方美谷大道1599号上海交通大学国家大学科技园
- 电话:021-67185508
- 联系人:陈卫玲
- 手机:18939769079
- 网址:www.danhan17.com
企业新闻
从中美两国制造业的差距看国内制造业的质量拐点 |
阅读次数:1024 发布时间:2014/9/30 10:31:49 |
美国知名统计方法专家,曾经帮助美国数百家制造企业应用和实施质量管理解决方 案的史蒂夫怀斯先生在接受《中国质量报》记者独家专访时表示:随着SPC等一系列软件工具 的应用,中国制造业有可能引发一场革命,中国制造业即将迎来质量拐点。 在史蒂夫怀斯先生看来,中美两国制造业方面的差距表现在质量观念及质量管理水平 的成熟程度上。他认为目前中国制造业的质量管理水平相当于美国上世纪90年代的水平。大多 数中国制造企业还停留在不出问题、别出事,只要能够生存,能够通过国家检验标准审核就可 以的阶段。美国制造业目前已发展到了更开放、更透明的阶段,生产过程中能够隐藏的东西越 来越少,这是一个阶段性的转变过程。 史蒂夫说,除了一些特定行业不断推出新的行业标准以外,目前美国制造业比较流行的 、普遍的管理方法就是源于日本丰田的精益六西格玛管理。其特点是在六西格玛强调了解过程 特征、规律或属性等基础之上,更强调精益部分,也就是基于对过程特征的了解,以更少的成 本组织生产、库存,减少不必要的环节,从而使收益或效益化。 将统计学方法、工具应用到工业领域并对生产质量工作产生影响,在美国是非常普遍的 。在中国,应用正确方法工具进行质量管控的意识虽然仍处于觉醒状态,但是,在跟中国企业 管理人员的沟通过程中,史蒂夫有一个非常直观的感受,那就是中国的质量从业人员对基础性 知识与技术有着非常强烈的兴趣与学习欲望。 不管是作为一名质量从业人士,还是一个消费者,质量是不可回避的一个环节。对于制造 业来讲,无非是3个要素:一个是价格,一个是交货的速度、交期,另一个就是质量。就前两 个要素而言,中国企业有着非常大的优势,但就质量而言,目前西方国家(包括美国、欧洲在 内)的客户在寻找高品质供应商时,时间想到的却不一定是中国。日本、德国,甚至韩国 的供应商都比中国企业更有优势。到目前为止,中国制造给世界客户市场的印象,还不属于第 一梯队的质量提供商。包括汽车行业在内,很多中国制造商希望把触角延伸到中国之外的全球 其他市场,但是从目前来看,质量仍是中国制造企业突围的一个比较大的门槛。 在怀斯先生看来,中国的制造业,不论是经济总量,还是发展速度,以及软硬件设施等, 都已经具备了相当的实力,目前落后的环节就是质量水平这一块,而且备受诟病。 他表示中国已经具备了市场需求、技术能力及可选择的方法、路径和工具,目前要做 的就是拿起这些工具真正去做一些事情,做一些调整。我个人认为质量拐点的确在那,当然具 体的时间点也许会受到政策调整的影响,这是大家的担心,但其他方面不会有疑问。 事实上,我国一些优秀的制造企业,比如华为科技、中国重汽、渤海活塞、方太厨具等已 经开始应用优秀的质量工具,并且取得了不俗的效果。多年后,我们也许会发现,其实质量的 拐点早已开始 |